Envíos y devoluciones

Envíos

Los envíos se realizarán, una vez recibido el pago, a través de una empresa de mensajería urgente y tendrán el coste que aparece a continuación:

España y Portugal peninsulares (24/48h)

Pedidos superiores a 39€    GRATIS

Pedidos inferiores a 39€      4,50€

Baleares (24/48h)

Pedidos superiores a 59€    GRATIS

Pedidos inferiores a 59€      4,50€

 El plazo de entrega de la mercancía será de 24-48h para la Península y Baleares. En caso de producirse demora por rotación de stock en la entrega del pedido, te informaremos puntualmente.

Si deseas algún tipo de horario especial de entrega te comunicaremos si existe algún recargo por dicha entrega.

Si deseas realizar el pago contrarreembolso los gastos de envío tendrán un coste adicional de 3€.

Los pedidos del fin de semana serán tratados el lunes siguiente.

No se realizarán envíos a Apartados de Correos.

Si por déficit de stock algún producto estuviera agotado o hubiera algún tipo de incidencia, nos pondremos en contacto inmediatamente contigo para comunicarte este hecho y la fecha de disponibilidad, proponer un cambio por otra referencia o cancelar el pedido y proceder a la devolución del importe en caso de haberse abonado. En ningún caso el déficit de stock o inexistencia de productos solicitados dará derecho alguno de reclamación al comprador distinto a la devolución del importe.

Cambios y/o devoluciones

Todo artículo adquirido que no sea de la completa satisfacción del cliente puede ser cambiado o devuelto en un plazo máximo de 15 días a partir de la fecha de recepción del pedido.

Puede gestionar la devolución de los productos que ha comprado en potinguesverdes.com poniéndose en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente por medio del correo electrónico info@potinguesverdes.com, o bien a través del teléfono 655 47 28 20, cuyo horario de atención al público es: de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 hrs. Deberá indicarnos el número de pedido y le indicaremos los pasos a seguir.

Potinguesverdes.com no aceptará cambios o devoluciones que no hayan sido previamente comunicados de la forma que se indica arriba.

La devolución se hará efectiva en la misma forma de pago y se limitará a artículos no usados y que se devuelvan en perfecto estado, en las mismas condiciones en las que fueron recibidos. En el caso de haber realizado el pago por transferencia o contra reembolso, el cliente deberá incluir en el formulario el número de cuenta corriente en el que desea recibir el ingreso.

Los gastos de envío para una devolución correrán a cargo del cliente.

Potingues Verdes no aceptará en ningún caso devoluciones enviadas a portes debidos.

Es necesario empaquetar el/los artículo/s de forma adecuada, a fin de evitar un posible deterioro en el producto. Además, es imprescindible que en el exterior del paquete figure la siguiente dirección:

POTINGUES VERDES
C/ Oslo 16 2D
15008 A CORUÑA

Telefono: +34 655 47 28 20

Correo electrónico: info@potinguesverdes.com

Cerca
Haz clic para más productos.
No se encontraron productos.

Menú

Whatsapp

Crear una cuenta gratuita para guardar tus favoritos.

Iniciar sesión

Crear una cuenta gratuita para usar listas de deseos.

Iniciar sesión